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Buchen im Reisebüro oder im

Internet?

Die Buchung ist immer ein Vertrag zwischen Konsumentin bzw.

Konsument und Reiseveranstalter. Das gilt unabhängig davon, ob

Sie im Internet oder in einem Reisebüro buchen. Denn das Reisebüro

ist in der Regel nur der Vermittler zwischen Ihnen und dem Reisever-

anstalter und nimmt Ihre Buchung entgegen. Es kümmert sich um

die zeitgerechte Erledigung und muss Sie über folgende Punkte infor-

mieren:

Pass- und Visumformalitäten sowie gesundheitspolizeiliche Vor-

schriften

Fristen für die Erlangung notwendiger Dokumente

Abschluss einer Reiseversicherung

Geltende Reisebedingungen

Erfüllt das Reisebüro diese Informationspflichten nicht, und entsteht

Ihnen daraus ein Schaden, können Sie Schadenersatz verlangen.

Eine individuelle Entscheidung

Ob Sie nun besser im Reisebüro buchen oder im Internet, hat viel

mit Ihrem „Verhältnis“ zum Internet zu tun. Stöbern Sie gerne im Netz,

werden Sie möglicherweise lieber online direkt bei den jeweiligen

Anbietern buchen. Legen Sie Wert auf Beratung und ein persönliches

Gespräch, wird Ihre Wahl wohl eher auf ein Reisebüro fallen.

Natürlich können Sie auch beim Online-Buchen die Dienste eines

Online-Reisebüros in Anspruch nehmen. In diesem Fall geben Sie ein-

fach Ihre Wünsche ein und bekommen vom Online-Reisebüro eine

Liste mit entsprechenden Angeboten.

Online-Reisebüros verrechnen in der Regel eine

Buchungsgebühr, auch wenn Sie alle Ihre Wünsche

selbst eingeben.

Wie bereiten Sie Ihre Reise optimal vor?